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    人數回流超四成 北京外語導游市場恢復進行時

    2024-07-08 09:34

    來源:北京商報

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    “上半年入境外國人同比增長152.7%”,這是國家移民管理局近期公布的數據。入境人數增加的同時,北京外語導游市場也在穩步恢復。7月7日,北京商報記者從部分旅行社和外語導游處了解到,當前北京外語導游的價格在800—3000元/天,其中小語種導游的價格為1500元/天。今年以來,西班牙、法國、德國等歐洲單方面入境免簽國家的來華游客不斷增長,部分旅行社的外語導游也已經回流40%—50%。隨著入境游相關利好政策陸續發布,各旅行社及業者也在積極布局,培養更多外語導游承接未來入境游市場的需求。

    西班牙語、法語導游需求量較高

    近期,越來越多的外國游客入境中國。國家移民管理局數據顯示,上半年全國各口岸入境外國人1463.5萬人次,同比增長152.7%。相應地,在行業復蘇、需求增多的背景下,不少外語導游人才正在逐漸回歸。

    北京市文化和旅游協會導游分會副會長兼秘書長李健表示,目前接受北京市文化和旅游協會導游分會管理的持證導游共有3萬多人,其中,外語導游人數不到6000人,占比接近20%。

    記者從北京一家大型入境游旅行社負責人處了解到,經過一年多的過渡,該旅行社已經有超四成的外語導游回歸行業。以其赴北京旅游的德語入境團為例,大部分團組的游玩時長為3—4天,暑期每個月基本能接待2個團左右。

    “外語導游的回歸與入境團的恢復程度基本持平。”通過上半年的觀察,神舟國旅集團假日公司副總經理張靖給出了自己的判斷,暑期入境板塊導游供需較為平衡,如果按正常提前一個月預訂,并不會出現外語導游不夠用的情況。當然,對于臨時增加的入境訂單,則需要旅行社平時做好導游資源的儲備工作。

    “從入境客源地來看,目前,受免簽政策的利好,西班牙語與法語導游的需求量較高。根據部分北京入境旅行社的訂單來看,來自英國、美國等大型入境團將會在傳統入境游旺季(9—10月)來北京旅游,屆時,英語導游需求量將會持續攀升。”國家金牌導游、京騎文化聯合創始人竇俊杰進一步表示。

    高級外語導游2500—3000元/天

    “從價格來看,今年暑期北京外語導游的勞務費與去年差別不算大,總體來看,基本在800—3000元/天的區間內,小語種導游一天的價格在1500元左右。”談及暑期北京外語導游的勞務費價格時竇俊杰介紹。

    竇俊杰表示,外語導游的等級影響其勞務費的高低。和中文導游相同,外語導游也依據文化和旅游部發布的《導游等級考核評定管理辦法(修訂草案征求意見稿)》,由低至高分為初級、中級、高級、特級四個等級。

    竇俊杰以暑期的北京外語導游市場為標準介紹,初級導游一天的勞務費大約為800—1200元,如果其專業水平和服務質量更高,價格可能也會上浮至1500元;中級基本在1500—2000元,高級外語導游則可以達到2500—3000元。

    張靖提到,受入境團停留時長、規模等因素影響,外語導游的價格也不同。例如,部分北京入境散客游玩時長只有一天,而常規入境團游玩在3—5天左右;在人數規模上,有的團隊多至三四十人,但有的散客團組僅有1—2名游客。此外,會獎入境團,由于導游每日工作時間較長,其價格也會更高一些。

    竇俊杰還提到,不同于國內游,暑期是入境游的淡季而非旺季,其旺季在每年的4—6月和9—10月。當旺季來臨,外語導游的價格會比目前水平更高。

    張靖還談到,今年以來,入境游正逐步恢復,然而北京市的外語導游價格并未出現大幅波動。目前外語導游,尤其是小語種導游仍屬稀缺資源,對于入境游團隊來說是剛性需求。

    部分機構重點進行外語導游培訓

    今年以來,我國入境游市場不斷迎來利好政策,帶動入境游客數量逐步增長。

    據了解,今年5月,中方決定延長對法國、德國、意大利等12個國家免簽政策至2025年12月31日。進入6月,為進一步促進中外人員往來,中方決定擴大免簽國家范圍,對新西蘭、澳大利亞、波蘭3個國家持普通護照人員試行免簽政策。

    在提升入境旅游便利水平方面,近期,國家發展改革委聯合文化和旅游部、交通運輸部等多部門共同發布的《關于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》提出,要持續優化出入境政策措施,積極研究增加過境免簽政策國家數量。適當增加主要客源國的入境航班頻次,推出更多優質入境旅游產品和服務。

    多項利好政策的發布,助推我國入境游市場持續恢復。國家移民管理局數據顯示,上半年通過免簽入境的人次達854.2萬,占比58%,同比增長190.1%。

    “入境游市場的持續恢復在極大程度上提振了各旅行社和從業者的信心。在入境游需求上漲后,供應鏈端也需要加緊布局。”竇俊杰坦言,以前自己只參與培訓從業五年以上的外語導游,對他們進行職業培訓。但根據目前北京外語導游的市場情況,自己首次與導游培訓機構合作進行外語導游考證培訓,進一步提高學生自身的服務水平、與外賓交流的能力等,指導他們成為一名合格的外語導游。

    還有部分旅行社正在招募、培訓英文導游資源。北京百達旅游有限公司銷售總監王懿表示,目前,旅行社會篩選基本素質較好的英語導游,根據每個團的具體情況對他們進行相應的培訓。此外,旅行社也會積攢導游資源,分別與資深導游和新導游合作。

    竇俊杰還表示,當前市場仍存在外語導游數量不足的問題,由于培養外語導游需要一定的周期,因此需要旅游從業者們共同努力。(作者:吳其蕓 牛清妍 來源:北京商報)

    【責任編輯:郭旭】
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