中國(guó)網(wǎng)12月31日訊 12月22日，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)會(huì)長(zhǎng)魏小安在中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)文化經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)論壇發(fā)表了題為《快、精、動(dòng)——文旅展望》的演講。魏小安表示，疫情來(lái)臨，旅游首當(dāng)其沖，如果說(shuō)其他行業(yè)是下滑，旅游業(yè)就是垮塌，如果說(shuō)其他行業(yè)是垮塌，旅游業(yè)就是雪崩。但是，疫情改變了我們的生活方式，也改變了我們的消費(fèi)習(xí)慣，時(shí)間再長(zhǎng)一點(diǎn)，被改變的新的消費(fèi)習(xí)慣又可能真正變成習(xí)慣。
魏小安認(rèn)為，冬奧會(huì)舉辦，實(shí)際上是旅游復(fù)蘇報(bào)春的燕子，雖然冬奧會(huì)不涉及大眾，也沒(méi)有觀眾，但是至少讓大家有了信心。春暖花開，這一波疫情又過(guò)去了，大家憋得夠嗆，又得出去玩去了，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，明年中國(guó)的旅游有戲。
他認(rèn)為，常疫情時(shí)代，疫情常態(tài)化，我們的生活也需要常態(tài)化，我們的旅游也需要常態(tài)化。城市休閑和鄉(xiāng)村度假，形成現(xiàn)象級(jí)的消費(fèi)，而且，這種現(xiàn)象級(jí)的消費(fèi)也引發(fā)整個(gè)市場(chǎng)的變化。
魏小安估計(jì)，2022年，國(guó)內(nèi)游大體上可以恢復(fù)到2019年的情況，出入境旅游不算。
快、精、動(dòng)——文旅展望
疫情來(lái)臨，旅游首當(dāng)其沖，如果說(shuō)其他行業(yè)是下滑，旅游業(yè)就是垮塌，如果說(shuō)其他行業(yè)是垮塌，旅游業(yè)就是雪崩，所以2020年我們的旅游業(yè)收入下降了70％，本來(lái)2019年全國(guó)的旅游收入6萬(wàn)多億人民幣，應(yīng)該說(shuō)情況還是比較理想的，我們所創(chuàng)造的GDP占了全國(guó)的10％，就業(yè)超過(guò)了10％，但是疫情一來(lái)全垮了。所以2020年我們占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比重、我們的就業(yè)比重也是大幅度的下降。2021年原來(lái)以為情況會(huì)好一些，實(shí)際上2021年更糟糕，因?yàn)?021年的疫情更加復(fù)雜，我們現(xiàn)在也說(shuō)不清楚，整整兩年了，大家感覺(jué)怎么疫情沒(méi)完沒(méi)了了？這種情況我們還說(shuō)旅游？因?yàn)槁糜我氖橇鲃?dòng)，不能流動(dòng)談什么旅游？2021年，本來(lái)到10月中旬我們大體上也恢復(fù)到了70％，2020年是損失70％，可是10月中旬以后現(xiàn)在又不好說(shuō)了，所以現(xiàn)在整個(gè)的格局是這樣的格局，那以后會(huì)怎么樣呢？
我對(duì)形勢(shì)是比較樂(lè)觀的，我準(zhǔn)備了一個(gè)講話稿叫“2022：勝利在望”，結(jié)果這篇稿子出來(lái)以后很多人反對(duì)，說(shuō)你這個(gè)老爺子太能忽悠人了，我們這么困難你還說(shuō)勝利在望？我說(shuō)勝利在望怎么了？我覺(jué)得有這么幾條。
第一條，抗疫我們已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在從基礎(chǔ)上來(lái)說(shuō)，基本上叫做全民都注射了防疫針，中國(guó)是世界第一?，F(xiàn)在藥品的研發(fā)，有的消息說(shuō)已經(jīng)出來(lái)了，有的消息說(shuō)已經(jīng)突破了，我也不知道是什么，因?yàn)橹挥兴幤烦鰜?lái)才解決根本問(wèn)題，疫苗只是預(yù)防，藥品可以治療，但是至少技術(shù)的進(jìn)步這已經(jīng)給我們一個(gè)信心。
第二，大家的心態(tài)變了，去年疫情剛開始的時(shí)候大家是恐懼，尤其是武漢那個(gè)時(shí)期真是揪心?，F(xiàn)在沒(méi)有人恐懼了，就是我這個(gè)地方有疫情了，算我倒霉，大家只是緊張，不恐懼了，這是一個(gè)根本性的變化。
第三，就是抗疫的招數(shù)，現(xiàn)在看起來(lái)中國(guó)這套辦法靈。因?yàn)檫@兩年?duì)幾h太大了，一開始是甩鍋中國(guó)，之后就說(shuō)中國(guó)模式不行，歐美的模式基本上叫“群體免疫”，他們認(rèn)為自己的模式，第一成本低效率高，第二群體免疫過(guò)去大家就沒(méi)事兒了，第三歐美人不自由毋寧死。
我們不是這樣，我們這套方式叫做快速響應(yīng)、精準(zhǔn)防疫、動(dòng)態(tài)清零，快、精、動(dòng)，就這三個(gè)字。現(xiàn)在很多國(guó)家也意識(shí)到了，中國(guó)這套模式是有效的，是很好的，但是學(xué)不了，因?yàn)樗麄兂涣俗鳂I(yè)。這種模式的形成需要社會(huì)高度的組織化，需要老百姓確實(shí)服從政府，也需要老百姓惜命，我們中國(guó)人惜命，美國(guó)人、歐洲人不惜命。沒(méi)有這三條。學(xué)中國(guó)的模式就不靈。但是過(guò)來(lái)說(shuō)，這就給我們旅游的復(fù)蘇提供了基礎(chǔ)。
冬奧會(huì)馬上就要開了，冬奧會(huì)舉辦，實(shí)際上是旅游復(fù)蘇報(bào)春的燕子，雖然冬奧會(huì)不涉及大眾，也沒(méi)有觀眾，但是至少讓大家有了信心。我們可以看到，春暖花開，這一波疫情又過(guò)去了，大家憋得夠嗆，又得出去玩去了，所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，明年中國(guó)的旅游有戲。
我們抗疫措施是快、精、動(dòng)，對(duì)應(yīng)這樣的情況，是疫情常態(tài)化，我們不要想著后疫情時(shí)代，到明年也沒(méi)有后疫情時(shí)代，那都是大家想當(dāng)然。去年五一，武漢第一波已經(jīng)過(guò)去了，我就出差了，一出差開會(huì)，就說(shuō)后疫情時(shí)代怎么樣，我就說(shuō)不要說(shuō)后疫情時(shí)代。到現(xiàn)在又一年半過(guò)去了，我們要說(shuō)常疫情時(shí)代。既然是常疫情時(shí)代，實(shí)際上在這兩年的過(guò)程之中疫情改變了我們的生活方式，也改變了我們的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)一步時(shí)間再長(zhǎng)一點(diǎn)，被改變的新的消費(fèi)習(xí)慣又可能真正變成習(xí)慣。
從旅游的角度來(lái)說(shuō)，最大的變化是長(zhǎng)途的觀光旅游基本上淡化了?，F(xiàn)在各個(gè)省的規(guī)則都是這個(gè)，一有疫情不許出省，學(xué)生不許出城市。
這樣的話，就產(chǎn)生了新的現(xiàn)象。第一個(gè)現(xiàn)象叫城市休閑，哪兒都不能去了，在城里玩一玩可以吧，所以這兩年城市休閑非?；鸨惨l(fā)了我們城市很多現(xiàn)象的變化。第二個(gè)叫鄉(xiāng)村度假，一把就起來(lái)了，比如說(shuō)古北水鎮(zhèn)，修建的時(shí)候建了20個(gè)四合院，一直出租很差，去年五一的時(shí)候他們想能不能試一試，這20個(gè)院子推出來(lái)，5分鐘預(yù)定光了，半個(gè)小時(shí)三個(gè)月以內(nèi)預(yù)定完了，非常吃驚。很簡(jiǎn)單，這是北京的一個(gè)特點(diǎn)，北京的特點(diǎn)是北京人不玩北京，因?yàn)楸本┲醒雵?guó)家機(jī)關(guān)多，大公司多，這些人平常全國(guó)到處跑甚至世界到處跑，哪兒有時(shí)間？也沒(méi)這個(gè)興趣玩北京，所以北京的京郊旅游始終起不來(lái)。2019年的時(shí)候北京的旅游收入一共六千億，其中北京人自己在北京的旅游消費(fèi)500億，這是一個(gè)大坑，怎么填？北京就急了，實(shí)際上這兩年疫情一鬧，沒(méi)地兒可去了，北京的郊區(qū)就火爆起來(lái)了，這是北京市場(chǎng)的特點(diǎn)，實(shí)際上也是全國(guó)性的特點(diǎn)。所以很自然，就是城市休閑和鄉(xiāng)村度假，形成現(xiàn)象級(jí)的消費(fèi)，而且這種現(xiàn)象級(jí)的消費(fèi)也引發(fā)整個(gè)市場(chǎng)的變化。
現(xiàn)在全世界關(guān)注的是國(guó)際旅游什么時(shí)候能開通？我昨天下午通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參加了一個(gè)國(guó)際會(huì)議，那些老外說(shuō)，歐洲在搞疫苗通行證，亞洲能不能搞安全證書？大家都在談這種招兒，而且紛紛寄希望于中國(guó)。因?yàn)?019年中國(guó)的出入境人數(shù)1．5億人次，出入境花費(fèi)3000－5000美元，這么一個(gè)大市場(chǎng)，全世界都在盯著。我說(shuō)這是沒(méi)有可能的，至少在明年大家不要寄希望。假如國(guó)家說(shuō)了，出境旅游有限度、有限制的開放，我就問(wèn)一句，誰(shuí)敢去？換了你，你敢去嗎？因?yàn)槌鼍超F(xiàn)在來(lái)說(shuō)，一要有錢，二要有閑，三要有膽，四要不怕麻煩。如果說(shuō)有限制、有限度的放開中國(guó)旅游，就是一句話，手續(xù)無(wú)窮的麻煩，出去就去吧，回來(lái)“2＋1”隔離，一共出去一個(gè)禮拜，回來(lái)要隔離三個(gè)禮拜，找這個(gè)麻煩干什么？所以我就跟這些老外說(shuō)，大家不要對(duì)中國(guó)市場(chǎng)寄這種希望，這種希望恐怕太樂(lè)觀了。
我的看法就是我們處在常疫情時(shí)代，疫情常態(tài)化，我們的生活也需要常態(tài)化，我們的旅游也需要常態(tài)化，當(dāng)然也是三個(gè)字，叫快、精、動(dòng)。
第一是快，疫情往下走了，比如說(shuō)這個(gè)地方清零了，馬上旅游就得抓住、就得起來(lái)，就得抓住這種階段性的商機(jī)和區(qū)域性的商機(jī)，要不然怎么辦？比如說(shuō)陜西的華清宮，演的長(zhǎng)恨歌是非常成功的，原來(lái)一天演一場(chǎng)，后來(lái)一天演兩場(chǎng)，除了冬天之外。今年就是在夏天的時(shí)候一天演四場(chǎng)，為什么？他們就是說(shuō)，不知道什么時(shí)候疫情又來(lái)了，好不容易有掙錢的機(jī)會(huì)，也有人看，那就一天演四場(chǎng)，這就需要快，你沒(méi)有這種快，你不知道市場(chǎng)時(shí)機(jī)什么時(shí)候過(guò)去。疫情起起伏伏，很自然我們要以快對(duì)快，旅游也是起起伏伏，但是它總有起來(lái)的時(shí)候。
第二個(gè)就是精。因?yàn)槌鋈サ臋C(jī)會(huì)少了，實(shí)際上對(duì)品質(zhì)的要求更高了，高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品一定意義上就意味著價(jià)格往上漲，高品質(zhì)一定是高成本，優(yōu)質(zhì)低價(jià)是違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律的。去年很多省都違背規(guī)則，比如說(shuō)武漢第一個(gè)宣布對(duì)全國(guó)醫(yī)藥人員免費(fèi)，這很好，這代表武漢人民對(duì)全國(guó)人民的感謝之情，但這是階段性的。跟著很多省都在學(xué)，不斷對(duì)醫(yī)藥人員，跟著就對(duì)所有人免費(fèi)。那我就問(wèn)了，把景區(qū)當(dāng)作什么來(lái)看？景區(qū)是個(gè)事業(yè)單位嗎？如果是事業(yè)單位，財(cái)政補(bǔ)貼，就沒(méi)二話。但景區(qū)是企業(yè)，把企業(yè)要求成事業(yè)單位，要求對(duì)社會(huì)做公益和做貢獻(xiàn)為主，這種要求顯然是錯(cuò)的?？墒沁@樣違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律的政府行為普遍化，旅游還振興？想都不要想，那叫雪上加霜，等著找死，或者就兩條路，一條就是等死，一條就是找死。
當(dāng)然也有很多雪中送炭的和各種補(bǔ)助的政策，但是我想既然我們提倡精品，相應(yīng)的價(jià)格就得浮動(dòng)，市場(chǎng)情況不好，價(jià)格下來(lái)了，市場(chǎng)情況好，價(jià)格就得上去，怎么就不行？
現(xiàn)在好像一漲價(jià)就涉及到老百姓的利益，這和老百姓一毛錢關(guān)系都沒(méi)有。精品旅游不是大眾旅游，大眾旅游價(jià)格要便宜，中產(chǎn)的旅游是中等價(jià)格，高端的旅游那就是高等價(jià)格。我們多年以來(lái)就希望中國(guó)有一批高端旅游產(chǎn)品，但是我們總覺(jué)得涉及到老百姓，高端不涉及老百姓。比如說(shuō)全國(guó)講住宿最貴的，上海的養(yǎng)云安縵，一個(gè)院子六間房，一個(gè)晚上八萬(wàn)塊，我看完了就說(shuō)這八萬(wàn)塊確實(shí)是質(zhì)價(jià)相符，甚至性價(jià)比很高。我在那里住一晚上，都有點(diǎn)心疼，晚上聊天聊到十點(diǎn)，我出去在院子里轉(zhuǎn)了一圈，回來(lái)繼續(xù)聊天，十二點(diǎn)我又轉(zhuǎn)了一圈，早上六點(diǎn)爬起來(lái)又轉(zhuǎn)了一圈，八點(diǎn)鐘又轉(zhuǎn)了一圈，我就在不同的時(shí)段來(lái)體驗(yàn)這個(gè)院子，我才覺(jué)得這八萬(wàn)塊不白花，要不然昏昏沉沉十點(diǎn)就睡覺(jué)，太冤枉了。這樣的東西全世界頂級(jí)的專家過(guò)去和消費(fèi)者過(guò)去，都認(rèn)為這是好東西，那就對(duì)了，有這樣精品性的東西才代表我們中國(guó)的旅游形象，才代表我們的水平。
第三個(gè)就是動(dòng)，因?yàn)橐咔橐獎(jiǎng)討B(tài)清零，我們就要跟著動(dòng)，允許跨省游，大家來(lái)玩一玩，不允許跨省游，就在省內(nèi)玩一玩。真的是有好處，比如多少北京人從來(lái)不知道北京有這么多好玩的景點(diǎn)，這兩年沒(méi)地方去了，都知道了，很多省也是這樣。這些事情，實(shí)際上有助于我們?cè)趧?dòng)的過(guò)程中對(duì)我們的文化、對(duì)我們的景觀有更深入的體驗(yàn)。
所以快、精、動(dòng)的抗擊疫情策略，我們也是快、精、動(dòng)的文旅策略，假設(shè)到明年，比如說(shuō)一個(gè)地方鬧了一次，現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)基本上40天完全清零，快的30天、20天，像上海這次半個(gè)月危機(jī)完全解除，這就意味著一年中，多數(shù)時(shí)間是正常狀態(tài)，那怎么就不能發(fā)展旅游？完全可以做。
所以我估計(jì)，到明年我們大體上可以恢復(fù)到2019年的情況，當(dāng)然出入境旅游不算，如果就國(guó)內(nèi)旅游比較，甚至可能超過(guò)海南島，海南島在去年8月份就恢復(fù)到疫情前的水平了，今年全年下來(lái)會(huì)超過(guò)50％，這就很棒了。
但是就要求文旅行業(yè)轉(zhuǎn)型，比如說(shuō)旅行社，2019年全國(guó)5萬(wàn)家旅行社，現(xiàn)在能夠活著的大概只有一萬(wàn)家，倒閉的有2萬(wàn)家，“僵尸”大概有2萬(wàn)家，能活著的大概就一萬(wàn)家，而且這一萬(wàn)家在產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)上基本不起作用。旅行社是80年代、90年代最重要的企業(yè)，現(xiàn)在完全不同，所以就要求我們這個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，來(lái)對(duì)應(yīng)疫情常態(tài)化，來(lái)謀求新的發(fā)展。
所以我說(shuō)，2022勝利在望，我也希望2022我們有更多的機(jī)會(huì)出去玩一把，像我們這種會(huì)就應(yīng)該在景區(qū)開，這才能體會(huì)到文旅的融合，體會(huì)到我們大好的河山。（伍策 一丁）
